"L'auteur du best-seller international "Le But" nous revient avec une nouvelle aventure romanesque dans le monde de l'entreprise. Cette fois, la théorie des contraintes chère à E. Goldratt vient au secours d'un magasin en détresse, avec succès bien sûr! Goldratt, son style inimitable tout en simplicité et en clarté, sa faculté à faire réfléchir et à orienter la pensée dans le bon sens, sa capacité à pourfendre les "vaches sacrées" du management et de la gestion: tout concourt à faire de ce livre un formidable outil d'amélioration de la performance de l'entreprise commerciale. Qu'on ne s'y méprenne pas, ce court voyage en Floride laissera des traces chez les managers qui sauront suivre la démarche d'Eiiyahu Goldratt. Au début de l'histoire, Paul White, directeur d'un magasin membre d'une chaîne de linge de maison en Floride, doit faire face à une situation de crise : la réserve de son magasin est inondée, il ne peut plus conserver son stock ... Comment faire face à la demande de la clientèle? Comment éviter les ruptures de stock? Comment limiter les surplus? Comment augmenter les rotations de stock? Comment faire progresser son ROI? Autant de questions auxquelles devra répondre Paul, en compagnie de ses fidèles collaborateurs ... et de sa famille. Inutile de dire que le lecteur aura droit à une "happy end". Et que la morale de cette fable qui se lit d'une traite est beaucoup plus subtile qu'il paraît ..."--Source : page 4 de la couverture.